About
この度は当店へご訪問いただきありがとうございます。
当店では、ぬいぐるみをはじめとした主にアニメジャンルの、日本では手に入りにくい海外のグッズを中心に取り扱っております。
取り扱い商品は全て、現地メーカー製の正規ライセンス商品となります。
新商品の情報はSNSでも時々配信しております。
よろしければチェックしてみて下さいね。
～～ !! 以下、ご注文前に注意事項を必ずお読みください。!! ～～
.｡*ﾟ+.▼▼ご注文時注意事項▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
★ラッピングサービスは行っておりません。
★日本国内在住の方のみご注文をお受けします。ホテルなどの滞在先宛のご注文はキャンセル対応とさせていただきます。
.｡*ﾟ+.▼▼海外製品についての注意事項▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
海外製品は日本製品と比べてパッケージや製品のクオリティが異なります。
また、輸送途中で外装にダメージを受けることがあります。
入荷商品に関しましては、
★外箱・外袋が中の商品を保護できる状態である。
★中の商品に外的に加えられた破損や汚れがなく、正常な形状を維持している。
という点において目に見える範囲で検品しております。
以下の点におきましては返品は受け付けられませんので、予めご了承下さい。
★外箱のビニール包装・封止めシールがないこと。
★輸送中に生じる、多少の外箱の傷や凹み。(著しい破損を除く)
★外袋のダメージ・粘着部分の緩み・テープの重ね貼り等。(著しい破損を除く)
★製品本体の初期傷・初期汚れ・色むら・縫製のあまさ・糸のほつれ・糸くず等の付着や混入等。
.｡*ﾟ+.▼▼商品の発送時期について▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
ご注文後、通常2～5日以内に発送致します。
.｡*ﾟ+.▼▼お支払い方法▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
以下のお支払い方法がご利用いただけます。(2024年1月現在)
※記載以外の決済方法はご利用いただけませんのでご了承下さい。
①クレジットカード決済
②あと払い（Pay ID）
③キャリア決済
④Amazon Pay
【手数料】
①クレジットカード決済：手数料なし
②あと払い（Pay ID）※口座振替時：手数料なし
②あと払い（Pay ID）※コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）
③キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
④Amazon Pay：手数料なし
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※①BASE株式会社の決済システム導入により、ショップ側へお客様のクレジットカード番号が伝わることはありません。
※②あと払い（Pay ID）におけるお問い合わせは当店ではお受けできません。
以下の窓口までお願いします。
https://animetoy.kawaiishop.jp/blog/2024/02/07/230141
※④Amazon PayはAmazonアカウントの情報を利用した決済方法です。
Amazonにご登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでのお支払いが可能となります。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
.｡*ﾟ+.▼▼配送方法▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
《ヤマト運輸》
以下、サイズによりいずれかの方法で発送致します。
・ネコポス
・宅急便コンパクト
・宅急便
.｡*ﾟ+.▼▼送料▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
全品送料は無料となります。
.｡*ﾟ+.▼▼キャンセル・返品について▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
★ご購入確定後のお客様都合のキャンセルは堅くお断りしております。
★不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
(不良品の場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。それ以降の対応は不可となります。)
.｡*ﾟ+.▼▼納品書/梱包について▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
当店では環境への負荷削減のため、納品書は同梱しておりません。
納品書が必要な場合は注文時に「備考欄」にてご連絡下さい。
PDF形式のものを、発送後にメールにてお送りさせていただきます。
《Pay IDでの注文時に備考欄へ記載する方法》
https://animetoy.kawaiishop.jp/blog/2024/02/07/225356
.｡*ﾟ+.▼▼受け取り拒否・長期不在での荷物差し戻しについて▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
宛先不明・長期不在等で荷物を受け取れなかった場合、運送会社のお荷物保管期間は1週間です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
【期限切れで当店に返品されてきた場合】
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
その際、「往復分の送料」＋「事務手数料」の請求をさせていただきます。
また、悪質行為とみなし今後一切のご注文をキャンセル対応とさせていただきます。
※送料・手数料の支払いの拒否があった場合は、速やかに法的手続きを行います。
弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
また、警察への被害届けの提出等の手段を講じてまいります。
.｡*ﾟ+.▼▼値下げ交渉・悪質行為について▼▼ﾟ｡*ﾟ+.☆.｡.:.+*:ﾟ+｡ .ﾟ･*..☆.｡.:*
フリマアプリではありませんので、値下げ交渉には対応しておりません。
そのような内容の問い合わせには返信いたしませんのでご了承下さい。
ご注文において、お客様都合または不正によるトラブルを起こした方(※当店に過誤がある場合は除きます)、または「トラブルの可能性がある」と当店が判断したお客様においては、以後全ての注文をキャンセル対応とさせていただく場合があります。
(※行為の悪質性が酷いと判断した場合は、BASE株式会社および場合によっては警察等への連絡の対応を取らせていただきます)
また、注意事項をよく読まずに購入された場合等の、不当な要求には一切お応えしませんのでご了承下さい。
例)正当な理由のない不当なクレーム・返品要求
以上、ご不明点等はお気軽にお問合せ下さい。
